1. Plazo y Condiciones de Devolución
- Devoluciones aceptadas dentro de 5 días posteriores a la compra, conforme a la ley del consumidor.
- El producto debe estar sin abrir y sin uso para ser elegible para devolución.
2. Proceso de Devolución
- El cliente debe comunicarse con nosotros a través de contacto@kryptonelectronica.com.uy, teléfono 095 893 123, o en nuestra sucursal física en Cooper 2113, Montevideo, durante los horarios indicados en la página web.
3. Costos de Envío
- Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el error sea nuestro (producto equivocado o dañado).
4. Productos Excluidos
- Productos en liquidación, regalos, y otros artículos específicos no son elegibles para devolución.
5. Reembolsos
- Procesaremos los reembolsos utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.
- El reembolso se efectuará dentro de 3 días hábiles tras la recepción y verificación del producto.
- En casos de error nuestro, el reembolso incluirá los gastos de envío.
5. Modificaciones a la Política
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devoluciones y reembolsos.